Analyse ergonomique pour la prévention des TMS

Dans un contexte de compétitivité, les entreprises mettent en place de nouvelles organisations et méthodes de travail qui se traduisent pour les salariés par un renforcement des exigences du travail : rendement, contrôle qualité, flux multiples d'information, polyvalence...
Tous ces facteurs multiples interagissent et sont susceptibles d'intensifier et de densifier le travail jusqu'à conduire à une « hyper-sollicitation » des ressources physiques et ou mentales des salariés. Ces hyper-sollicitations sont à l'origine des TMS*.

Votre entreprise peut être concernée par les TMS si notamment des indicateur de 2 types d'indicateurs signalent des risques tels que :

• Vos indicateurs « santé-sécurité » évoluent de manière négative :
  • Nombre et nature des restrictions médicales d'aptitude ;
  • Nombre d'accidents du travail ;
  • Nombre de maladies professionnelles déclarées et reconnues.
• Vos indicateurs « ressources humaines » de votre entreprise sont préoccupants :
  • Des difficultés de recrutement ou de fidélisation du personnel ;
  • Un turn-over important ;
  • Un absentéisme élevé ;
  • Des difficultés d'affectation aux postes de travail des salariés touchés.

• Collecte de données :
  • Étape 1 : Entretiens
  • Étape 2 : Observations au poste
• Diagnostic :
  • Étape 3 : Identification des facteurs de risques et de leurs causes
  • Étape 4 : Priorisation des problèmes
• Transformation du travail :
  • Etape 5 : Recherche de solutions
  • Étape 6 : Implantation et suivi des solutions

• Un plan d'actions de prévention pour modifier les situations de travail à risque, en réduisant durablement les contraintes biomécaniques, psychosociales et organisationnelles.
• Tableau d'évolution des TMS

Dans un contexte de compétitivité, les entreprises mettent en place de nouvelles organisations et méthodes de travail qui se traduisent pour les salariés par un renforcement des exigences du travail.

Le rendement, le contrôle qualité, les flux d'information, comme la polyvalence et les relations professionnelles, constituent autant de facteurs qui en se combinant, sont susceptibles d'intensifier et densifier le travail. Le renforcement des exigences du travail peut alors conduire à une « hyper-sollicitation » des ressources physiques et ou mentales des salariés. Ces hyper-sollicitations sont à l'origine des TMS.

Si les actions d'amélioration des conditions de travail, et les évolutions techniques ont permis de diminuer les expositions aux risques physiques les plus manifestes, les organisations actuelles génèrent des contraintes :

• des contraintes physiques, visibles lors de l'activité, notamment dans le geste professionnel (répétitivité, efforts, postures, angulations, mais aussi température et vibrations),
• des contraintes psychosociales qui ne se voient pas (gestion des aléas dans la production, pressions temporelles, pression du client, contrôles accrus, incertitude de l'emploi,...).

Cet ensemble de contraintes conduit le salarié à renforcer son implication et à réduire ses marges de manœuvre.

Il importe donc d'analyser l'activité et l'organisation du travail, pour comprendre le processus d'apparition des TMS.